Formação e Desenvolvimento de Públicos

Relevância do desenvolvimento de públicos como ação integrada de marketing e comunicação. Gestão estratégica voltada para a ampliação de audiências. Como os objetivos de fidelização e atração de novos públicos influenciam a programação de museus. O desafio da inclusão social e a captação de públicos comunitários.  Experiências contemporâneas de engajamento e de diversificação de públicos. O desafio da ampliação de uma audiência tecnológica. Prospecção para públicos de museus pós-pandemia. Apresentação de estudos de caos.